뽀득] CS/CX 사원 모집
주식회사 뽀득
- 서울시 강남구
- 연봉 28,000,000원
- 계약직
- 풀타임
학력 관계없음 전공
고용형태 계약직 (기간 3개월) 근무예정지 서울특별시 강남구 테헤란로87길
인근지하철
직무내용[담당업무]
？고객 문의 응대(전화/채팅 상담 등 다양한 채널)
？서비스 및 제품 관련 정보 제공 및 문제 해결 지원
？고객 불만 사항 접수 및 원인 분석, 내부 공유를 통한 개선 제안
？VOC 데이터 수집 및 분석, 정기 리포트 작성
？고객 만족도 향상을 위한 프로세스 개선 참여[자격요건]
？고객 응대 및 커뮤니케이션에 대한 높은 이해도를 가지신 분
？고객서비스 마인드를 가지신 분
？긍정적인 태도와 문제 해결 중심의 사고를 갖춘 분
？원활한 의사소통을 통한 협업 능력과 문제해결 능력을 보유하신 분
？OA 활용 가능하신 분[우대사항]
？고객센터, 콜센터 등 유관 업무 경험이 있으신 분
？클레임 대응 경험 및 문제 해결 능력이 뛰어난 분
？간단한 데이터 가공 및 스프레드시트 활용이 가능하신 분
？젊은 분위기의 스타트업 업무공간에서 에너지 있게 일할 준비가 되어 있으신 분
경력조건 무관 필요경력
자격면허
병역 병역 특례 무관
외국어 능력
컴퓨터 활용
채용가능 장애유형
장애인채용희망여부 장애인미채용
작업환경
작업장소
작업환경
드는힘 작업환경
서거나걷기
작업환경
듣고말하기 작업환경
시력
작업환경
손작업 작업환경
양손사용
장려금 지급 대상자 채용희망근로조건 급여, 퇴직금, 근무시간, 근무형태, 휴일, 가입보험, 기타 복지사항 등 근로조건 상세 확인 급여 (최소연봉) 2800만원
상여금 : 0% - 연봉 또는 월급에 미포함 퇴직금 해당없음
평일 근무시간 (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분 근무형태 주간
토요일 근무시간 휴일 주5일근무
가입보험 고용보험,산재보험,건강보험,국민연금
기타 복지사항회사소개 및 기타사항첨부파일 내용 확인 첨부파일전형사항 접수마감, 접수장소, 전형방법, 접수방법, 제출서류 또는 준비물 등 전형사항 상세 확인 접수마감 2025.09.27 접수장소
전형방법 서류 ,면접 접수방법 전자우편
제출서류 또는 준비물 이력서,자기소개서
※ 방문, 우편, 팩스 등 오프라인 접수의 경우,『채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조』에 따라 구직자는 구인자에게 채용서류 반환을 요청 할 수 있으며,
구인자는 본인임을 확인한 후 채용서류를 반환하여야 합니다.
서울일자리포털