콜센터/TM] 통신사 통신상품 판매관리 경력사원 채용
(주)쎈정보통신
- 서울시
- 정규직
- 풀타임
- 명절, 대체공휴일 등 법정공휴일, 근로자의 날 휴무
- 신규입사자 근속 1년 전 최대 11일 연차휴가 사용
- 1년 근속 시 입사일 기준 연차휴가 15일 생성
- 본인 및 가족의 경조사 발생 시 경조사비, 경조휴가 제공
- 직무관련 자격취득 지원제도, 온라인 교육 플랫폼 운영
- 4대보험, 퇴직연금, 명절선물 제공
- 업무용 34인치 와이드 모니터 제공모집내용1. 제목 : [콜센터/TM] 통신사 통신상품 판매관리 경력사원 채용2. 회사소개 : https://reallink.career.greetinghr.com/3. 모집분야 : [콜센터/TM] 판매관리 경력사원 1명4. 담당업무1) 통신판매 환경 분석 : 시장동향, 경쟁사, 고객, 내부환경 분석
2) 통신판매 조직운영 관리 : 인적자원 관리, 상담사 교육훈련 운영
3) 통신판매 성과관리 : 성과지표 설정, 성과 평가, 성과 평가보고서 작성, 성과 평가 결과 관리
4) 영업 전략수립 : 영업 전략 방향 설정, 영업 목표 설정, 영업 전략 수립, 영업 운영 계획 수립, 위기상황 계획 수립
5) 영업 고객불만관리 : 불만사항 수집, 분석, 해결과정 점검, 해결방안 마련
6) 영업 고객유지관리 : 고객정보 관리, 고객 세분화, 고객유지전략 수립, 고객반응 분석
7) 전자상거래 사후관리 : 판매후기 관리, 고객 만족도 조사, 판매실적 관리, 사업성과 분석5. 필수경험1) KT 100번센터 근무 경험자 우대
2) KT, SK브로드밴드, LG유플러스 등 통신상품 판매관리 경험자 우대
3) 세일즈 교육 경험 우대
4) 콜센터 근무 경험 우대
5) 텔레마케팅 관리사, CS리더스 자격증 우대6. 근무조건1) 연봉 : 4,600만원 이상(경력에 따라 협의)
2) 직급 : 과장
3) 고용형태 : 정규직(시용 3개월)
4) 근무시간 : 09 시 ~ 18시(월~금, 휴게 1시간 포함)
5) 근무지 주소 : 경기 남양주시 늘을2로14번길 5, 10층(호평동, 샤르망메디칼프라자)7. 자격요건1) 학력 : 전문대 졸업 이상
2) 경력 : 5년 이상
3) 성별 : 무관
4) 연령 : 무관8. 전형절차
서류전형 > 실무진면접 > 임원면접 > 합격접수기간 및 방법· 모집기간: 채용시 마감
· 접수방법: [ ] [ 이메일 ]
· 제출서류: 이력서, 자기소개서
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